= 유한책임회사 하이모 개인정보 취급방침 =
<유한책임회사 하이모>('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고
개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
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○ 본 방침은 2014년 7월 21일 시행
1차 개정 2018년 8월 27일 시행 (개정사항: 개인정보 수집 및 이용에 관한 사항 수정)
제1조 총칙
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. <유한책임회사 하이모>('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모')은(는) (유한책임회사 하이모가 운영하는 하이모, 하이모레이디, 하이몰을 통틀어 말하며 이하 "하이모"라고 합니다) 회원의 개인정보를 매우 중요시하고,
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3. 당사는 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
4. 당사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
제2조 수집하는 개인정보 항목 및 방법
1. <유한책임회사 하이모>('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
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홈페이지 회원가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
①개인정보 수집항목
1) 통합회원 가입시
필수항목 : 자택주소, 비밀번호, 생년월일, 성별, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일,
서비스 이용 기록, 접속 로그
※휴대전화번호, 이메일 마케팅 수신 동의여부항목은 입력하지 않아도 회원가입 가능
2) 통합회원 가입 관련 본인확인 필요 시
- 이름, 생년월일, 성별 등 본인확인에 필요한 정보
3) 위치기반서비스 가입 시
- 회원 ID, 모바일단말기 식별번호, 모바일단말기 OS정보, 모델명, 배터리 잔량, 위치정보서비스 제공을 위한 정보(사용시각, 장소 등), 서비스 이용기록, 접속로그
4)서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위
- 서비스 이용 및 중지기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
- 제품 결제정보, 포인트정보, 거래정보
- 제품 배송을 위한 수취인 주소, 수취인명,수취인연락처 등 배송정보
- (모바일기기 이용시) 단말기식별번호, 단말기OS정보, 광고 식별자, 이동통신회사
②개인정보의 수집방법
- 홈페이지,상담게시판,전화,팩스,이벤트응모,배송요청
- 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집 ,쿠키(cookie)에 의한 정보 수집
- 관계사 및 구매자로부터의 제공
- 스마트폰용 어플리케이션을 통한 수집
2. 비회원 고객
하이모에서 운영하는 사이트에서는 회원 외에도 비회원 고객 또한 상품을 구매할 수 있습니다. 이러한 경우 배송, 대금 결제, 서비스 안내 등을 위해 최소한의 개인정보(주문자이름, 주소, 연락처, 이메일, 수령인 정보, 대금결제 및 환불에 관한 정보 등)만을 요청하여 동의를 구합니다.
3. 허위 정보 입력 시 당사의 조치
회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다.
만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
4. 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.
5. 회사는 모바일 앱 서비스를 위하여 아래와 같이 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 기능에 접근, 이용할 수 있습니다. 접근항목은 앱 설치시 또는 최초 실행시 안내 및 동의를 받습니다.
접근항목의 경우 OS버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으며, 접근 권한에 동의하지 않으면 일부 서비스 사용이 불가능합니다.
※접근항목: 기기 및 앱 기록권한, 기기 사진,미디어,파일액세스, 사진찍기 및 동영상녹화,
※접근권한에 동의하지 않으면, 하이모 스타일러 앱 사용시 이미지 불러오기 저장이 불가 능하며, 서비스 이용이 제한됩니다
※자동수집항목: PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기 정보(OS,화면사이즈,디바이스), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집됩니다. (개인을 특정할 수 있는 정보는 기록되지 않습니다)
※하이모 스타일러 모바일 앱을 통해 생성된 모든 이미지는 개인의 창작물로 인정되며, 생성된 이미지는 기기에만 저장됩니다.
제3조 개인정보처리 위탁
① <유한책임회사 하이모>('하이모')은(는) 개인정보 업무처리를 위한 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
업무 | 수탁자 |
회원정보 운영/관리업무 | 위탁 없음 |
불만 접수 처리등 민원 처리 업무 | |
문자메세지/ 카카오 알림톡 발송업무 | |
상품 배송업무/도착 정보 등 서비스제공 | 하이모 / 배송협력사:우체국택배,로젠택배 |
이벤트 업무처리 | (주)애딕티브 |
*수탁자가 없는 경우 하이모에서 자체적으로 업무를 진행
② <유한책임회사 하이모>('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모')은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조 개인정보의 보유, 이용기간
① 하이모는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체없이 파기합니다.
② 개인정보 보유 이용기간은 관련법령을 준수합니다
- 관련법령 :
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년,
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년,
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년,
표시/광고에 관한 기록 : 6개월
제5조 이용자의 개인정보 보호 관련 권리 및 행사방법
정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 유한책임회사 하이모('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모') 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 유한책임회사 하이모('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모') 에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <기관/회사명>('사이트URL'이하 ‘사이트명) 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <기관/회사명>('사이트URL'이하 '사이트명') 은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 개인정보 파기 절차 및 방법
개인정보의 파기<유한책임회사 하이모>('하이모')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
('하이모')은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 개인정보 안정성 확보조치
개인정보의 안전성 확보 조치 <유한책임회사 하이모>('하이모')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
('하이모')은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
③ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
④ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑤ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조 개인정보 보호책임자 작성
① <유한책임회사 하이모>('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모') 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,
개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 :성길태
부서 :전산팀
직급 :부장
연락처 :070-4034-5070, sungkt@himo.com, 02-3474-5165
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
담당자 :임재성
부서명 :기획팀
직급 :계장
연락처 :070-4034-5063, skys17@himo.com, (F)02-3474-5165
② 정보주체께서는 유한책임회사 하이모('http://www.himo.co.kr'이하 '하이모') 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 유한책임회사 하이모(‘http://www.himo.co.kr’이하 ‘하이모) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.